Mobile First! Im Oktober 2016 hat Google angekündigt den Suchindex für Mobilgeräte zum Hauptindex zu befördern. Websites, die nicht konsequent für Smartphones optimiert sind, verlieren nach dem Update in 2017 deutlich an Sichtbarkeit in den Suchergebnisseiten. weiterlesen

Commerzbank Konto

Plakative Werbung mit hohem Bonusversprechen – Leider bereitet der Abschlussprozess Zahnschmerzen (Screenshot 9.12.2016)

Satte 200€ bekommen Neukunden, die innerhalb der aktuellen Kampagne der Commerzbank ein Konto abschließen. Und das ohne Mindestgeldeingang und Kontoführungsgebühren. weiterlesen

lufthansa_chatbot
Chatbots sind in derzeit in aller Munde. Unternehmen aus den verschiedensten Branchen entwickeln Chatbots, um sie im direkten Kundenkontakt einzusetzen. Das Ziel: Kunden sollen einfach und bequem Leistungsbeschreibungen, Produktdetails und weitere Informationen in Erfahrung bringen, in dem sie mit dem Bot durch einfache Texteingabe chatten. Sogar die Durchführung von kompletten Buchungen und Terminvereinbarungen soll so möglich werden. weiterlesen